Анастасия
31.08.2016, 08:58
Возможность обмена или возврата денег при обнаружении заводского брака у сотового телефона
Читать ответы (3)
Прошу проконсультировать по вопросу: в течение гарантийного срока обнаружен заводской брак, телефон находится в ремонте более 45 суток. Возможно ли вернуть деньги или только обмен? Спасибо!
Здравствуйте! Если установят заводской брак, то вы вправе требовать возврата денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете вернуть. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
Спросить