Как предъявить исковые требования истца в связи с невозвратом уплаченной суммы за авиабилет
Всем здравствуйте!
Ситуация следующая:
10.03.2014 г. истец приобрел в ООО «Авиаэкспресс» авиабилет на рейс Москва-Анталия, а также на обратный рейс Анталия - Москва, выполняемый компанией ОАО «Аэрофлот» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей, вылет был назначен на 15.04.2014 г.
22.03.2014 г. истец обратился к ответчику с просьбой сдать авиабилет и вернуть обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму, на что получил отказ, аргументированный тем, что данный билет не подлежит возврату в соответствии с условиями применения тарифа. Так же ему сказали, что он был предупрежден об этом в момент покупки билета, так как на билете имеется надпись о невозможности возврата билета на английском языке.
После получения отказа со стороны ответчика, истец посредством телефонной связи обратился к перевозчику с требованием о возврате уплаченной за воздушную перевозку сумму. Представители ОАО Аэрофлот также отказали ему в удовлетворении требования.
31.03.2014 г. истец направил почтовым отправлением претензию ООО «Авиаэкспресс» и ОАО «Аэрофлот» с требованием возвратить ему сумму, уплаченную за авиабилет. Претензии были получены ООО «Авиаэкспресс» - 01.04.2014 г., ОАО «Аэрофлот» - 15.04.2014 г. До настоящего времени истец ответов на претензии не получил. Агентский договор у меня отстутствует.
А вопросы следующие:
1. Кому предъявлять исковые требования?
2. Если предъявлять исковые требования к агенту, то рассчитавать неустойку 1 % или 3 %?
3. Была мысль просто отказаться от исполнения договора в нарушение того что вся информация в билете должна быть на русском языке. Но так как задача ситуационная то нужно писать иск только в рамках информации которая у меня есть.
Здравствуйте.
предъявляйте иск к перевозчику- деньги вернуть за билет вам обязаны.
Статья 108. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира
(в ред. Федерального закона от 20.04.2014 N 79-ФЗ)
1. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке:
1) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс;
2) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки с нарушением сроков, установленных в соответствии с подпунктом 1 настоящего пункта, до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата с взысканием неустойки в размере двадцати пяти процентов уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы и суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира. Перевозчик вправе уменьшить размер указанной неустойки;
3) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата;
4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация