Проблемы с установкой пластиковых окон - игнорирование претензий, нарушение ГОСТа, недоделанная работа и возврат задатка

• г. Ульяновск

Установили пластиковые окна размером на 15 см меньше чем оконный проём, хотя измерения проводились каждого окна договор не заключили, сказали позже, переделывать отказываются, письменную претензию, посланную по почте с уведомлением, игнорировали. Работа не доделана до конца, требования ГОСТа нарушены, задаток взяли 50% Помогите пожалуйста, как быть мне теперь?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

А теперь идти с иском в суд.

Спросить

вам надо подавать в суд,а что есть документы какие нибудь,что они взялись за это,что вы оплатили.На что ссылаться то будите.Вам скорее всего придется нанимать экспертизу

Спросить

Александр. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить

Ульяновск - онлайн услуги юристов