Подскажите в каком объеме я должен получить в магазине денежную компенсацию?
В интернет магазине я преобрёл блендер. Через год эксплуатации, но ещё на гарантии, он вышел из строя. Гарнтийная мастерская дала заключение, что ремонту блендер не подлежит. Подскажите в каком объеме я должен получить в магазине денежную компенсацию?
Уважаемый Андрей!
Вы вправе в соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" потребовать:
- возврата уплаченной за блендер денежной суммы;
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Если всё же решили вернуть деньги, то получите ровно столько, сколько заплатили за блендер.
Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация
Неисправность телефона после ремонта - какие требования можно предъявить мастерской через суд?
Отказ сервисной мастерской в гарантийном ремонте контейнера для хлебопечки - что делать?
Мастерская отказывает в гарантийном ремонте телевизора, но акт Сервисного центра подтверждает гарантию на Весь телевизор
Проблемы с блендером - отказ в ремонте и ограниченные возможности обмена
