Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с ремонтом моего сотового телефона Нокиа 515 в магазине Апельсин - Отсутствие информации в базе данных и длительное ожидание. Как защитить свои права как потребитель?

11.03.2015, 09:33
• г. Самара

Служба в точке продажи телефонов в маг. Апельсин приняла в ремонт мой сотовый Нокию 515 и через 30 рабочих дней выяснилось, что ремонтная служба его в БД не имеют, хотя отправители из маг Апельсин его отправляли. Ищут 3 дня, но не нашли. Каковы мои действия, как потребителя. Наверное, нужно написать официальное заявление, не дожидаясь конца их расследований.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, пишите, безусловно. Ждать вы не обязаны.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не поняла, кому именно писать заявление, руководителю точки продажи и приемки, или тем, кто ремонтирует. Где взять их адрес.

Спросить

В магазин, где приобретали.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги