Возник спор с интернет-компанией из-за неоплаченных услуг и неправомерного начисления пени
У меня соржилась такая ситуация, я в 2012 году заключила договор с интернет компанией Кабельные сети на пользование услугами их интернета, не пропользовавшись года их услугами, так как мы съехали с того адреса, спустя время мне позвонили с их компании и сказали, что у меня есть долг около 400 руб и так как я не пропользовалась год их услугами + я должна оплатить и за подключение 1500 и если я не оплачу они будут вынуждены подать в суд, долг в 400 руб я оплатила, закрыла эту линию, а 1500 не стала оплачивать, так как считаю они не имеют на это право, прошло около 2-х лет и в марте 2015 году мне позвонили опять с их компании и сказали что у меня долг накопился с этих 400 руб, как так, если я его оплатила давно, они начали мне говорить мол уже было тогда в суде мое дело, но это не так, я помню когда оплачивала долг в 400 рую спрашивала у девушки, что не будет после этой оплаты и закрытие этой линии никаких долгов, она сказала нет, мол только останется не уплата в 1500 за подключение так как я не пропользовалась их услугами год.. сейчас мне сказали, что дело было передано в суд и что теперь судебные приставы будут меня искать и счета мои будут замораживаться или снимать деньги.. скажите должна ли я оплачивать вообще за это подключение в 1500? и почему у меня пеня какая то начислилась, если долги и линии которыми я не пользуюсь закрыла? Разве пеня в 1500 за подключение может начисляться?
Добрый день, Татьяна Юрьевна. Посмотрите пожалуйста договор на подключение и предоставление доступа к сети Интернет с той компанией. Там должно быть все отражено. Если в обязанностях сторон прописано что вы должны оплатить 1500 рублей если не пропользовались год их услугами, то их действия правомерны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с пользованием интернетом - неправомерные требования Омских кабельных сетей
