Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кредитный скандал - банк требует немедленную оплату оставшейся суммы, несмотря на регулярные ежемесячные платежи

12.03.2015, 09:40
• г. Тула

2,5 года назад взяла кредит в банке сроком на 5 лет, ежемесячный платеж 4820, плачу ежемесячно 5000, 2 месяца назад позвонили коллекторы с требованием оплатить оставшуюся сумму кредита в течении 24 часов. Взяла в банке выписку, в которой видно, что деньги поступают ежемесячно, один сотрудник банка сказал, что все хорошо, долгов нет, а другой сотрудник банка заявил, что я не оплачиваю кредит вот уже 247 дней, а моя выписка и квитанции об оплате ничего не значат! Больше разговаривать со мной никто не стал, на официальное заявление с просьбой разобраться в ситуации мне ответа никто не дал. Коллекторы звонят, угрожают, я вообще не понимаю что мне делать?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день.

Для начала напишите претензию в банк, с требованием разобраться в 10 дневный срок.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Написала, уже месяц назад, отправила по почте заказным с уведомление, т.к. нарочно принять отказались, ответа нет, уже пошел второй месяц

Спросить

Тогда напишите жалобу в ЦБ РФ

Спросить

Спасибо! просто ситуация очень неприятная для меня, учитывая, что я оплачиваю все в срок.

Спросить

Понятно что ситуация неприятная Поэтому банк вам и не отвечает по простой причине,-нет у него аргументов чтобы объяснить свое поведение

Спросить
Это лучший ответ

Напишите жалобу в прокуратуру на действия коллекторов и банка, ну и в милицию можно заявление о самоуправстве тоже!!!а на коллекторов не обращайте внимания.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России