Меня ввели в заблуждение и притом их косметика дает аллергию. Как мне расторгнуть соглашение с косметической фирмой.

• г. Москва

Меня ввели в заблуждение и притом их косметика дает аллергию. Как мне расторгнуть соглашение с косметической фирмой.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Заказывайте проведение экспертизы насчет косметики- если признают ненадлежащее качество , то сможете вернуть товар согласно ст. 18 ЗоЗПП.

Также:

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Спросить

Здравствуйте. Неоднократно сталкивались с данной организацией.

Вам необходимо составлять мотивированную претензию и они расторгнут договор.

Договор какого числа заключен?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7