Служба сервисного центра отказалась ремонтировать iPhone 5s по гарантии из-за необходимости замены юзб порта

• г. Москва

Купил iphone 5s, перестал включаться и в сервисном центре ДИКСИ СЕРВИС (по гарантии) сказали что нужно менять юзб порт тут все черное и это не гарантийный случай и готовы ли мы заплатить 5800. Я сказал окей делайте. Проходит 2 недели я звоню чтоб забрать, а они говорят - Не гарантийный случай забирайте без ремонта (я сдал 26.01.2015 а мне предлагают забрать без ремонта 13.03.2015) Типо запчастей нет и мы не будем ченить. Почему я просто потерял всемя ваще не понимаю?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Предъявляйте письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат его стоимости.

Спросить

Дмитрий, мы тоже пока что "ВАЩЕ" не понимаем.

Получите у них письменный отказ, и обратите внимание на мотивировку и далее уже в зависимости от того, насколько мотивировка соответствует действительности.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
341
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.2 11 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 368 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 2 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё