Как заменить потерянный бриллиант в золотом кольце после 3-х месяцев с момента покупки?

• г. Новосибирск

Из золотого кольца выпал бриллиант и потерялся, могут ли мне поменять кольцо на другое? С момента покупки прошло 3 месяца. Что делать в этом случае? Спасибо.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день! к сожалению, но вам возможен только ремонт согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

ЗДравствуйте! Без бриллианта у вас украшение никто не примет, даже если это брак

Спросить

А если камень потерялся,что делать? салон где я его покупала вставит мне новый камень? или я должна купить камень и отдать им на ремонт?

Спросить

А если камень выпал из-за заводского дефекта в креплении?

Спросить

Вам нужно обратится к эксперту. Если экспертиза признает заводской брак, тогда они обязаны сделать ремонт.

Спросить

Напишите им претензию, сделайте экспертизу.

Спросить
Валентин
21.01.2009, 12:19

Бриллиант выпал из кольца - как вернуть уплаченную стоимость и что делать в такой ситуации?

Я купил в магазине кольцо с бриллиантами, один бриллиант из него выпал и потерялся. С момента покупки кольца прошло 8 месяцев, но одевалось оно только 2 (!) раза "на выход". Подскажите пожалуйста как мне быть, и могу ли я рассчитывать на возврат уплаченной стоимости?
Читать ответы (1)
Елена Юрьевна
23.08.2015, 12:25

Исковое заявление в суд - Требование вернуть деньги или восстановить утерянный бриллиант из кольца

Помогите пожалуйста составить исковое заявление в суд. Выпал бриллиант с кольца, отказывают вернуть деньги или починить кольцо. Камень потерялся.
Читать ответы (2)
Ольга
06.08.2004, 09:56

Есть ли у меня право потребовать возмещения ущерба?

Через 2 месяца после покупки выпал бриллиант из золотого кольца из-за некачественного крепления камня. Есть ли у меня право потребовать возмещения ущерба? Чек сохранился, есть запись на видеокассете о том что в этот день кольцо было с камнем в течении определенного времени, а затем без камня. Предыстория: будущий муж подарил кольцо на помолвку, некоторое время я его носила, а в день свадьбы выпал бриллиант: ( (Буду очень признательна юристам за консультацию.
Читать ответы (1)
Юлия
22.01.2016, 03:52

Проблема с камнем в подаренных украшениях - могу ли я вернуть его в магазин?

Мне муж подарил кольцо и серьги с камнями, одевала пару раз. На второй раз камень выпал из кольца и потерялся. Могу ли я вернуть его в магазин, если и месяца не прошло после покупки. И на что мне сослаться в магазине. Спасибо.
Читать ответы (2)
Татьяна
09.06.2015, 22:44

Изделие с гарантией - бриллиант выпал из кольца после 4 месяцев носки, но имеются царапины. Каковы мои следующие шаги?

Из кольца выпал бриллиант после 4 месяцев носки. Гарантия на изделие 6 месяцев. При осмотре под микроскопом есть царапины на кольце, но других повреждений нет. Ножки на кольце не обломлены, никаких других повреждений нет (смотрел ювелир в мастерской под микроскопом). какие мои дальнейшие действия, так как гарантия на кольцо 6 месяцев?
Читать ответы (1)
Валерия
19.11.2017, 18:57

Возможно ли вернуть деньги за потерянные камни-фианиты из золотого кольца?

Из золотого кольца выпало 3 камня-фианита. Кольцо редко носилось, но с момента покупки ювелирного изделия прошло 5 месяцев. Гарантия на него 1 год (еще не закончились). Обменивать на какой-либо другой товар не хочу. Возможно ли будет вернуть денежные средства?
Читать ответы (3)
Юлия
12.03.2018, 09:14

Как вернуть деньги или заменить кольцо с фианитом, если камень выпал и потерялся?

Здравствуйте. Молодой человек подарил кольцо с фианитом. Через 5 дней выпал камень и потерялся. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги или замену кольца?
Читать ответы (7)