Проблемы с возвратом кредита - банк звонит родственникам, указанным в договоре. Как защититься законным путем?

• г. Ессентуки

Моя мама взяла кредит в одном банке. По семейным обстоятельствам мы не можем платить. Банк постоянно звонит нам и еще двум людям указанным как контактные лица в договоре. Но вопрос не в этом. Каким то образом они узнали номера телефонов родственников чьих данных в договоре нет и теперь постоянно названивают и им. Законно ли это и на какие пункты закона им дать ссылки чтобы они отстали от них.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

Спросить