Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с магазина уплаченные мною проценты по кредиту?

05.09.2008, 17:25

• г. Оленегорск

В декабре 2007 года купил телефон в кредит. В июне месяце телефон вышел из строя. Я обратился в магазин, сперва телефон приняли в ремонт, но затем вернули: в гарантийном обслуживании отказано, аппарат выдан баз осмотра из-за отсутствия документов, подтверждающих гарантию.

Бюро по защите прав потребителей рекомендовало обратиться в суд.

Подскажите, надо ли до обращения в суд направлять телефон на экспертизу? Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с магазина уплаченные мною проценты по кредиту? Что еще возможно предпринять?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кобринский А.А.

05.09.2008, 21:51,

г. Санкт-Петербург

У Вас есть два варианта. Вы можете до суда провести независимую экспертизу и приложить ее заключение к иску в суд. Или же Вы можете в своем исковом заявлении сразу заявить ходатайство о том, чтобы суд направил телефон на экспертизу сам, а Вы обязуетесь оплатить все расходы по этой экспертизе. Проще идти по первому варианту, только надо, чтобы у организации, проводящей экспертизу, была лицензия на такого рода деятельность. В Обществе защиты прав потребителей Вам могут подсказать, куда лучше обращаться.

В случае, если экспертиза покажет, что телефон вышел из строя по вине производственного дефекта, - смело обращайтесь в суд. Приложите чек, а если его нет - то показания свидетелей, которые подтвердят, что Вы купили товар в таком-то магазине. Кстати - помимо гарантии продавца существует еще и гарантия производителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59