Оскорбление и некачественное платье - Куда обратиться при проблемах со сферой интернет-продаж?
У Доброго времени суток! Приобретали у интернет-продавца бальное платье для выпускного моей младшей 17-летней сестры. Платье должно было шиться по нашим личным меркам. Получили платье и оно не соответствует меркам, отправленными нами. Обратившись, к продавцу я высказала свое недовольство по поводу качества ее работы (по этому поводу мы обратимся в роспотребнадзор). В ответ мы получили оскорбление в адрес моей младшей несовершеннолетней сестры. Цитирую слова интернет-продавца: Я извиняюсь, но что вы сравниваете меня и вас? или вы думали если закажете такое платье, и станете краше?. А так как платье заказывалось моей сестре, она очень остро восприняла эту реплику в свой адрес и стала думать, что у нее есть какие физические недостатки, начала комплексовать. Как можно с этим бороться, куда стоит обратиться?
Обратитесь с иском в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация