Почему мне отказали в получении кредитной карты, несмотря на отсутствие просрочек и проблем с банками?
У меня сложилась такая ситуация. Я работаю в Пенсионном Фонде России с 2006 г, зарплату получаю через Московский индустриальный банк, ранее пользовалась кредитной картой Минбанка в сумме на 30000 и был кредит на недвижимость в сумме 550000 в Сбербанке по кредитному договору от 2008 г. Кредит в Сбере погашен досрочно в 2014 г. и кредитную карту сотрудники банка попросили погасить в 2013 г. по причине нахождения в отпуске за ребенком с 1,5 до 3 лет. Все кредиты были погашены в срок и даже раньше срока, просрочек никогда не было. Сейчас, после выхода из декретного отпуска и отработав более 6 месяцев, я обратилась в Минбанк для получения кредитной карты, а мне служба безопасности отказывает не объясняя причины. В чем дело, как понять причину отказа, если у меня никогда не было ни просрочки, ни каких-то еще проблем с банками. Я предполагаю, что этот отказ только по причине личной неприязни ко мне сотрудника безопасности. Как добиться справедливости и найти на него управу? Спасибо за ответ. Очень нужна Ваша помощь.
Здравствуйте. Подавайте претензию в банк в головной офис, также жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган и жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 432 Поиск Регистрация