Проблема с переводом денег на карту ОКЕАН БАНК (ЗАО) - Что делать и как повлиять на ситуацию?

• г. Санкт-Петербург

Я 16.03 положила на свою карту 13000 руб через банкомат ОКЕАН БАНК (ЗАО), деньги мне перечислены не были, причину банк мне не назвал, мною все данные были введены верно. При обращении в тех. поддержку банка отвечают что рассмотрение заявки займет 10 дней, я к сожалению не могу столько ждать. Вчера я написала заявление на перечисление средств на которое мне никто не ответил. Скажите как я могу повлиять на данную ситуацию? Что мне следует делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Все что нужно Вы уже сделали. По факту обращения будет проверка, если при инкасаации банкомата, будет обнаружен излишек, его зачислят на Ваш счет

Спросить