Ошибка при регистрации карты Сбербанка привела к переводу средств на посторонний номер телефона - что делать?

Добрый день, сколько денег перевели? Можно конечно добиться положительного результата путем подачи заявления в банк для того,что бы служба безопасности банка через свою базу данных уточнили в каком филиале,куда и как перевелись эти деньги,а потом уже в частном порядке с того человека либо в досудебном,либо в судебном порядке взыскать данную сумму.Но придется потратить время.

Здравствуйте, конечно спорная в вашу сторону ситуация, но попробуйте, во первых отключить мобильный банк, заблокировать карту, написать заявление об спорной или ошибочной транзакции по счету, закажите выписку расширенную в банке, вам будет удобнее указывать спорные переводы. Банк в любом случае обязан принять заявление и провести расследование. В зависимости от того какого рода была спорная транзакция (если банк-эмитент) не успел ее подтвердить, обычно при офлайн операциях такое бывает, то денежные средства в этом случае можно вернуть. Также банк МОЖЕТ в легкую установить данные лица, которое делало перевод, и заявление в полицию. Далее через суд возмещение необоснованного обогащения.

Проблема именно в том, как доказать что произошла ошибка? Что я не перевел деньги сам на тот номер, который может быть зарегестрирован и не на меня, но в моем пользовании? Ведь я сам указал тот номер