Проблемы с кредитным товаром - штрафы и неприятности с банком
Я взяла в кредит товар, если честно договор не читала. Взяла я его в июне 2014 года, на 24 месяца. В октябре деньги мне пришли с задержкой и у меня не получилось оплатить ежемесячный взнос вовремя, я задержала оплату на неделю, за это банк мне начислил штраф в размере 700, а мой ежемесячный платёж составляет 3100. Следующие месяцы я вношу оплату вовремя, мне звонят со службы взыскания и требуют оплатить штраф, один вообще угрожал, хамил, оскорблял, после я написала жалобу на их сайте, они позвонили и извинились, сказали, что с тем сотрудником провели объяснительную работу, через два позвонил уже другой их сотрудник и сказал, что тот человек который меня оскорблял у них давно не работает, но каким то образом имеет данные клиентов, и доступ к их телефонам, на данный момент они мне начислили 2700 руб, Подскажите, могу ли я не оплачивать этот штраф, у меня 5 детей и для меня это большие деньги, тем более в это время.
Здравствуйте! Вы имеете право снизить штраф на основании ст.333 ГК РФ
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 429 Поиск Регистрация