Андрей Иванович
03.04.2014, 16:06
Оспаривание отказа по возврату денежного эквивалента при покупке товара по подарочному сертификату
Читать ответы (1)
Здравствуйте. В цифровом магазине DNS приобрели с мужем планшет и телевизор. Продавец подарил нам подарочный сертификат на 2000 рублей. Когда захотели им воспользоваться сертификатом в этом магазине, нам ответили отказом, аргументируя , что этот сертификат не наш и не на наш товар. Что якобы продавец, который оказалось у них уже не работает, вручил чужой сертификат от другого товара (телефона, приобретенного другим покупателем). И отказали нам в замене на действительный сертификат. Как поступить в данном случае?
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация