Проблемы с наращиванием ногтей - отклонение бесплатной коррекции и отказ в возврате денег
Помогите пожалуйста. Я наростила ногти и отдала 1000 рублей. Через 3 дня ногти отвалились, я позвонила в салон и мне предложили сделать бесплатную коррекцию. В день коррекции я опоздала. Сказала, что опаздываю, а через 20 минут мне позвонили и сказали, что сгодня не примут так как взяли другого человека. Я попросила вернуть деньги ведь на следующий раз меня могли взять только через неделю. Подьехала и мне в лица сказали что ПРИНЦИПИАЛЬНО не вернут деньги. Я попросила чек о том что завплптила деньги, мне ответили, что у них нет ни кассы ни товарных. Что делать в данной ситуации.
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от стоимости услуги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 110 из 47 431 Поиск Регистрация