Проблемы с возвратом пальто - продавец отказался принять из-за носки и аллергии, не зная законодательство
Купила пальто прошло 7 дней с покупкичек есть товарный, одела один раз и мерила дома, пришла возвращать деньги, так как оно мне большое, нет моего размера и у меня от него аллергия пошла, сказала продавцу, что по закону я имею право вернуть в течении двух недель, так как это не вещь личной гигиены, на что продавец мне ответила, что вы его носили и она его не примет и не вернет и послала домой, сказала что еще на пальто нет ценника, но товарный чек то есть, чтобы дома она уточнила, что по закону если аллергия она вернет, осведомиться нужно продавцу, я ушла, хотя это её дело, что на не знает закон, я его сложиа и оно помялось, такой материал, а она говорит, что я его много раз носила, я одела один раз, моя знакомая возвратила пошла в защиту прав и так она тоже носила пуховик и у неё даже пятна появились на плаще и ей вернули деньги, а моё пальто чистое.
Пишите грамотную претензию в 2-х экземплярах, один поджпишите у них а другой отдайте им, и все будет хорошо, проблем в этом нет.вам ве вернут.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 124 из 47 430 Поиск Регистрация
