Отправили документы, пришел ответ с отказом в выплате, ссылаясь на то, что не было вызвано гаи.

• г. Омск

У моего брата машина застрахована в компании шексна. В конце мая произошло дтп, он въехал в дождь в другую машину. Вызвали гаи, сотавили протокол, помял бампер и фару. Через два дня ехал на набережной на машине, наехал на кочку, тряхонуло так, что сорвало капот, треснуло лобовое стекло, повреждена крыша. Позвонил в страховую компанию, сказали прикручивайте капот веревками и приезжайте делать автоэкспертизу. Заплатили за экспертизу 2000 рублей, насчитали эксперты 47000 р., привезли в страховую компанию, ее представитель сказал, что они ее переделают, переделали на 37000. Отправили документы, пришел ответ с отказом в выплате, ссылаясь на то, что не было вызвано гаи.

Права ли страховая компания в отказе, ведь есть случаи, предусмотренные законом, инструкциями на которые гаишники обязаны выезжать, а есть на которые нет. (ведь никто не пострадал кроме машины)?

Деньги уплаченные за автоэкспертизу (2000 р. второй случай и 1000 р. - первый случай) обещали вернуть с перечислениями, но за первый случай деньги пришли без 1000 р. А по второму случаю пришел отказ, права ли здесь компания, что мы за свой счет сделали экспертизу? Заранее благодарна, Юлия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юлия, в данном случае имеет место ДТП, соответсвенно необходимо было оформить в ГИБДД.

Но в судебном порядке можно попробовать взыскать стоимость ущерба (по страховке КАСКО естественно). Для этого лучше взять профессионального защитника.

Рывкин Вячеслав.

Спросить
Татьяна
03.02.2014, 10:33

ДТП 22 января 2014 года - кто должен оплатить ремонт нашей машины?

22 января 2014 года мы ехали на машине и попали в ДТП мы ехали по главной в населенном пункте и с права в нас въехала машина все как положено вызвали ГАИ был осмотр был эксперт со страховой компании РОСГОССТРАХ, наша машина очень повреждена чтоб её отремонтировать нам нужно очень много денег я позвонила виновнику ТП он мне сказал что он ни чего не должен нам оплачивать будет его страховая компания, должна ли я с него что то взыскать на данный момент мы сейчас без машины у нас 5 детей нет возможности купить машину, наша машина была 2009 года ВАЗ 210740
Читать ответы (2)
Галина
10.11.2012, 07:57

В постановлении признали виновным третью машину.

Произошло ДТП с участием трёх машин. Моя машина была первой. В постановлении признали виновным третью машину. В моей страховой компании сказали что идти надо в компанию виновника, т.к. прямое урегулирование не распространяется, если 3 машины. Это действительно так?
Читать ответы (1)
Наталья
15.06.2016, 21:05

По возмещению ущерба по КАСКО!

У меня вопрос по возмещению ущерба по КАСКО! я застрахована в компании ингострах,1 мая я попала в ДПТ, 4 мая предоставила все необходимые документы в страховую компанию, 6 мая была назначена независимая экспертиза (рекомендованная компанией) , 8 мая экспертиза установила потальную гибель авто, после чего страховая компания принимала решение и 26 мая решила забрать машину на дифектовку (машина и ныне там) по дифектовки дали заключение что машина востановлению не подлежит так как сильно поврежден кузов (требуется полная замена) на что стаховая компания сказала что их это не устраивает так номер кузова не поврежден, хотят делать еще одну так называемую независимую экспертизу, которая продлиться с сегодняшнего дня еще дне 10, на сколько правомерны действия компании и что мне делать?
Читать ответы (1)
Елена
19.07.2005, 11:56

У нас от этой машины остались документы о том, что мы на ней меняли масло и штраф о том, что муж проехал на ней на красный свет.

Помогите пожалуйста. В 2003 году наш друг купил машину и застраховал ее в компании МАКС на ущерб и угон. Зимой он попал в аварию и машина перевернулась, страховая компания выплатила ему деньги на ремонт а/м. Он ее отремонтировал внешне и продал нам в августе 2004 г.. В машине не работала электрика, мы сделали электрику и застраховали. В апреле 2005 г. у мужа около работы угнали машину. Мы подали заявление в страховую компанию об угоне. Страховая компания стала проводить свое расследование и сказала, что они не верят тому, что эта машина могла ездить исходя из фотографий, которые ей предоставила компания МАКС. У нас от этой машины остались документы о том, что мы на ней меняли масло и штраф о том, что муж проехал на ней на красный свет. Мы предоставили эти документы страховой компании, но страховая компания сказала, что этих документов недостаточно и отказала в выплате денег. Также у страховой компании находится акт осмотра машины, когда их агент ее страховал. Подскажите пожалуйста, что можно сделать и достаточно ли тех документов, которые мы предоставили, чтобы подать в суд на эту страховую компанию?
Читать ответы (1)
Найля Ряшидовна
15.08.2014, 16:44

Повреждения автомобилей и отказ страховой компании - Как доказать необходимость восстановления?

Как доказать, если моя машина получила повреждения левого заднего колеса и крыла, а у второй машины были повреждены: бампер, крыло, капот, а эту машину объявила страховая компания, что не подлежит восстановлению.
Читать ответы (1)
Григорий
15.04.2015, 13:01

Проблемы с выплатой страховки после ДТП - задержка в получении справки о происшествии

Ехал на машине от впереди идущей машины вылетел камень и разбил лобовое стекло и противотуманную фару. Машина застрахована была по каско, я позвонил в страховую заявил о дтп на что мне сказали что т.к. У вас повреждено 2 элемента то необходима справка о дтп сразу я её не сделал, а сделал через 5 дней. Подал документы в страховую мне оказали в выплате ссылаясь на то, что дтп было 8 марта, а справка о дтп 14 марта. Подскажите что делать?
Читать ответы (3)
Елена
10.06.2015, 11:32

ОТКАЗ ОТ ВОЗБУЖДЕНИЯ ДЕЛА ВИНОВНИКОМ ДТП - К КАКОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ОБРАТИТЬСЯ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ

В стоящую на обочине машину № 1 (полис ОСАГО) при маневрировании въехала машина № 2, после чего машина № 1 въехала в машину № 3. водитель машины № 2 вызвал ГИБДД, оформили ДТП, но в постановлении указали только госномера машин № 1 и № 3 (владельцев на месте не было), данные занесены только по машине № 2. По прошествии недели а ГИБДД водитель машины № 1 получил копии документов о ДТП из которых узнал, что водитель машины № 2 не признан виновным в совершении ДТП (отказ в возбуждении административного делопроизводства). Машина № 1 получила повреждения заднего бампера, левого заднего крыла и оторвана вместе с креплениями пластиковая накладка над колесом (требуется покраска). При обращении в страховую компанию машины № 1 - получили отказ с рекомендацией обращаться в страховую виновника, так как три участника ДТП. Как быть если виновником ДТП владелец машины № 2 согласно постановлению об отказе не признан? В какую компанию обращаться?
Читать ответы (2)
Светлана щеглова
16.01.2015, 13:13

Повреждения в аварии - отказ страховой компании и ответственность за несоблюдение дистанции

Ситуация такая, попали в аварию. Впереди идущая машина резко затормозила перед пешеходом, мы въехали в задний бампер, его повреждения фара, царапины на бампере и крыле, пока стояли ждали гаи, в нашу машину въехала другая, наши повреждения разбит весь зад до заднего стекла, стекло лопнуло, повело стойки, крыша домиком, страховая компания написала нам отказ, так как мы считаемся виновными по первой аварии за несоблюдение дистанции. В нас въехавший участник дтп тоже застрахован в этой компании, что нам делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Анастасия
10.12.2013, 13:13

Отказ страховой компании после удара автомобиля - Как доказать, что повреждения разные?

Я ударила свою машину, 1 декабря, позвонила в страховую компанию Каско (машина застрахована) 2 декабря рассказала об этом в подробностях, и на этом все. Я сама отремонтировала машину. И вдруг мой муж через несколько дней ударяет машину. И получается что у машины повреждения такие же и то место. Он вызвал сотрудников ДТП и обратился в страховую компанию. В результате пришел отказ. Страховая компания отказала ссылаясь на то, что повреждения одни и те же что случай мог произойти именно в первый раз когда я ударила машину. На суде они предоставили запись, что я звонила 2 декабря. Вот прошло 2 заседания, назначили 3. Что делать?
Читать ответы (2)
Светлана
09.04.2012, 21:12

Поврежденная машина после ДТП - страховая компания направляет на ремонт, есть ли установленные сроки разрешения страхового случая?

23 марта произошло ДТП. Машину сильно повреждена. Позвонили в страховую компанию, объяснили, получили рекомендации. Компания направила эвакуатор, машину отвезли в тот автосалон, в какой направила страховая компания. В этот же день были собраны все документы и направлены в страховую компанию. 2 апреля в автосалон приезжал представитель компании. Фотографировал, смотрел машину и документы на машину, заключение, в страховую компанию подал как тотальная на рассмотрение комиссии. 9 апреля сказали позвонить. Звоним: нам говорят, что машину будут направлять на ремонт. Позвонить 11 апреля. Вот у нас возникает вопрос. Есть ли установленные сроки разрешения страхового случая.
Читать ответы (2)