Отказ Ростелекома сделать перерасчет за неиспользованные услуги телефона и интернета - законно?

Я не оплатила счет за домашний телефон. Мне Ростелеком приостановил обслуживание моего телефона. Через полгода я обратилась в Ростелеком с заявлением о расторжении договора. Ростелеком выставил мне счет, в котором кроме долга 680 рублей, мне выставили упущенную выгоду в сумме 1134 рубля (по 180 рублей абонентской платы за каждый месяц). Скажите правомочно ли это? Ведь фактически я не пользовалась телефоном эти полгода.

Изначально был подключен ростелеком интернет, потом подключили другой, на данный момент приходят письма с долгом, сделают ли они перерасчет? Так как интернетом мы не пользовались все это время..

Я подключала интернет ростелеком, в связи с перездами, не отключила, два месяца не пользовалась и начислили долг в размере 1500 р,что делать? Ведь я не пользовалась их интеренетом, а когда не оплачиваешь, ростелеком не предоставляет услуги интернета.

Пользовался телефоном и интернетом Ростелеком. По инициативе сотрудников Ростелекома мне добавили услугу интернет телевидения. При этом продали мне допольнительное оборудование, со сроком выкупа 3 года. Попользовался сутки - качество не устраивает. Смотришь телевизор - нет интернета. Как вернуть оборудование и отказаться от дополнительной услуги?

Оператор требует предоставить документы на квартиру, паспорт, билеты проездные, для перерасчета за вывоз мусора во время моего отсутствия. Документы на квартиру-это законно?

По оплате домашнего телефона в 2011 году образовалась задолженность (по моим данным - за 5 месяцев, по данным Ростелекома - 6 - последняя оплата по их компьютеру не проходит, а квитанцию я не сохранила). В мае 2011 г. я пришла платить за телефон, и оказалось, что у меня телефонная точка снята, хотя все это время я пользовалась интернетом через эту же телефонную точку, и на счету за интернет еще осталось 700 руб. (до сих пор эти деньги мне никто не вернул). Ни устно, ни письменно о задолженности, либо о том, что телефонную точку у меня снимут, Ростелеком меня не уведомлял. В июне 2011 г. я оплатила задолженность, написала новое заявление об установке телефона, но до сих пор мне отвечают, что нет технической возможности, хотя соседям (у нас частный сектор) телефоны устанавливают. Правомерны ли действия Ростелекома? Если нет, то как можно привлечь его к ответственности? И могу ли я взыскать деньги с Ростелекома за этот период (мне пришлось купить несколько раз интернет модемы, которые работают крайне медленно, скачивать ничего нельзя, пользоваться через них интернетом очень затруднительно)? И второй вопрос по Ростелекому: - сегодня пришло извещение о том, что, якобы, имеется задолженность по оплате с 2012 г. 101 руб. и Ростелеком передал долг коллекторской фирме, которая требует уплатить уже 350 руб. По телефону в коллекторской фирме сообщили, что это задолженность за сим-карту, отказавшись назвать ее номер. Правомерны ли действия Ростелекома? И коллекторской фирмы? Надо ли оплачивать этот долг, если я не знаю, что это за сим-карта и о том, что имеется какой-либо долг Ростелеком меня не извещал?

Пользуюсь интернетом ростелеком уже год. В прошлом месяце уезжал в отпуск, соответственно интернетом совсем не пользовался. Однако в этом месяце кроме авансовой оплаты за текущий месяц в личном кабинете на сайте ростелекома потребовали погасить задолженность за прошлый месяц (когда интрнетом совсем не пользовался). Правомерно ли это?

Я гражданин другой страны пользовался интернетом от Ростелеком 4 месяца теперь я уезжаю из страны домой хочу отключить интернет контракт с ростелеком подписан на 18 месяцев должен ли я оплатить штраф за расторжение контракта и отключение интернета заранее спасибо.

На лето уехала из города, написала заявление в Ростелеком о приостановке до 10 сентября. Но вернулась только 26 октября, написала заявление на перерасчет. Отказали, начислили 1500 рублей. Это законно? Ведь я не пользовалась Интернетом и телефоном. Я пенсионер, платить за воздух не хочу.

Такая ситуация: подключила интернет Ростелеком, пользовалась месяц и все, договор не расторгала, но интернетом не пользовались и он по истечению оплаченного месяца автоматически отключился. Сейчас пришло письмо с суда на 7 с лишним тысяч долга перед Ростелеком, что в такой ситуации делать?