Администрация отеля деньги возвращать не хочет.
По какой статье (номер) Российского Кодекса мне должны вернуть деньги за непредоставленные услуги, а именно за то, что я бронировала номер в отеле (внесла 100% предоплату), но приехать не смогла по причине отмены рейса самолета. Администрация отеля деньги возвращать не хочет.
Спасибо!
Рекомендую просмотреть Постановление Правительства Российской Федерации от 25.04.97 N 490 "Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" в редакции от 01.02.2005, где предусмотрено заключение договора на бронирование мест в гостинице путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.
Также Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
Отменённый рейс и безвозвратная оплата - мой опыт бронирования отеля в Москве
Как вернуть предоплату за зарезервированный номер в мини-отеле Абхазии?
Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда
Отмена бронирования номера в отеле - вопросы о предупреждении администрации и возможности возврата денежных средств
Право на бесплатное фотографирование в номере отеля для молодоженов - какие возможности и ограничения?
