Проблема с закрытием кредита в Сбербанке - проверка доверенности и ее продолжительность

• г. Оха

Я пришла в сбербанк первый раз с доверенностью нотариальной от сына чтоб погасить кредит, деньги на счет положили а закрыть кредит не дали сказали что надо проверить ее,правы они и сколько времени занимает проверка?

Ответы на вопрос (2):

Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ, по данному факту.

Спросить
Пожаловаться

Подайте письменную жалобу руководителю Банка и в отделение Роспотребнадзора по Вашему городу.

Спросить
Пожаловаться

Я предъявила в сбербанк ноториально заверенную доверенность на получение пенсии мужа инвалида 1 группы, в сбербанке мне сказали что они должны проверить доверенность в течении 3-х дней правы ли сотрудники сбербанка?

Я сходила в сбербанк насчет погашения досрочного кредита за сына, деньги полижила на его счет, сказали или сам пусть придет или доверенность от него, на он далеко в командировке и не может прийти сам и погасить кредит и оформить доверенность, как мне поступить в этой ситуации и на какую статью закона сослатся чтобы мне не отказали и можно спокойно прийти и погасить кредит досрочно в сбарбанке россия досрочно за сына.

Пришла смс что арестован счет в с материнского капитала единовременная выплата 25 т.р на просроченный кредит сбербанку. Пришла в банк проверили паспорт сказали что деньги не поступали. Скажите пожалуйста сбербанк может арестовать деньги когда они еще не пришли на счет.

Если я перевёл кредитные деньги на общий счёт банке траст банк а надо была перевести на свой счёт кредитный на карте который что делать как вернуть сумму? Этот счёт не верный дал отдел по взысканию долгов я оплатил всю сумму долка по кредиту позвонил банку траст хотел закрыть кредит на что они мне сказали деньги не туда перевёл не на кредитную карту своего счёта когда научили проверять они сказали пришли деньги на наш общий счёт траст банк. Я просил у них чтобы они на мой счёт на кредитный перевели они сказали так нельзя, переводил деньги онлайн то есть через сбербанк карту, можно вернуть мои деньги и как сделать это. и вернет мне их траст.

Положила деньги в сбербанк на депозит на 1 год 4 декабря 2014 пришла 4 декабря 2015 деньги не отдают сказали это процедура занимает несколько дней правы ли они и когда мне должны вернуть деньги.

Как действовать в данной ситуации: 19 января была выдана доверенность на получение пенсии, 20 января пришли в сбербанк, там деньги выдать отказались без проверки доверенности. На проверку было отведено 3 дня. 21 января человек умер. 22 января позвонили из Сбербанка и сказали, что доверенность проверена и можно получить деньги. Не привлекут ли нас к ответственности за присвоение денег? Ведь мы обратились первый раз когда человек был еще жив?

Моей мамой на мое имя нотариально оформлена генеральная довереность для совершение всевозможных действий от ее имени. Я хочу закрыть ее счет в сбербанке. Там мне заявили, что требуется проверка этой доверености у нотариуса. Действительно ли требуется такая проверка и не самодеятельность ли это сбербанка?

И если все правильно, то каковы должны быть сроки проверки.

С уважением Александр Александрович.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Такой вопрос.

У меня два кредита в одном банке.

Кредит наличными и кредитная карта.

По счету кредит наличными, остался один месяц платить.

Приехал в банк и сказал что хочу оплатить и закрыть счёт.

В банке деньги приняли и сказали что справку о закрытии счета можно будет забрать на следующий день.

Когда пришёл за справкой, сказали что счёт не закрыт а деньги перевели в счёт погашения задолженности по другому счёту, счёту кредитной карты.

Прав ли банк?

И такое уже второй раз.

И что делать?

Заранее благодарен.

С уважением Владислав.

Такой вопрос. Решили досрочно погасить кредит в Сбербанке брали в шахтах а погашали в Лазвревском в связи с переездом. Впервые столкнулись с этим, мы пришли сказали что хотим полностью погасить кредит, оператор сказал внести всю сумму с процентами на карту с который списывается, огласила сумму, мы тут же ее положили на карту, она сказал через 3 дня кредит будет закрыт, когда пришли через 3 дня нам сказали что кредит закры на вопрос о том дадут ли нам какую либо бумагу о закрытии сказали нет все кредит закрыт и все. Получается у нас нет ни заявления о досрочном погашении кредита которые по идее мы должны заполнить ни др документов. Возникли сомнения. Подскажите как должно быть и если сотрудник банка нас обманул как быть в этом случае.

Пришли в сбербанк погасить мамин кредит. Брали в шахтах погашали в Лазаревском в связи с переездом. Нам сказали доложите всю сумму с %на карту с которой снимается, мы положили, нам сказали через 3 дня кредит будет закрыт. Через 3 дня пришли оператор посмотрела по компьютеру сказал все кредит закрыт, на вопрос а дадут ли какой нибудь документ о закрытии кредита прозвучал ответ что нет все кредит закрыт! Возникли сомнения а правильно ли это ведь получается у нас нет ни одно документа подтверждающего что кредит закрыт, и странно то, что нас не просили даже заполнить заявление о досрочном погашении, кредит брали в Сбербанке, нормально ли это и как быть в случае если сотрудник банка нас просто обманул?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение