Проблемы с купленным свадебным платьем - несоответствие размеру, дискомфорт и дефекты. Как поступить - написать заявление на возврат или подать претензию?

• г. Тюмень

Купленное свадебное платье не подошло по размеру, прошел один день велико, и вызывает дискомфорт спине, что причиняет боли, так же были замечена одна торчащая нитка из кружева, в соглашение о договоре купли продажи указаны что в случае возврата надлежащего качества удерживается сумма в размере 20 % от стоимости товара, как я понимаю это не основательное обогащение? Так же указан пункт что товар обмену возврату не подлежит изучив госты платья относится к верхней одежде, а не к бельевым получается их договор ничтожен? Лучше писать заявление на возврат или сразу претензию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Лучше сразу претензию написать. В ней все можно и указать

Спросить