Пропавшие 15 тыс. руб. при досрочном погашении кредита - как вернуть утраченную сумму и решить проблему со стороны банка?

26.03.2015, 10:14

• г. Бийск

Я взяла в банке 70 тыс. руб. на 2 года, 4 месяца платила ту сумму, которая указана в графике платежей, чтобы быстрее рассчитаться с кредитом я решила заплатить больше написала заявление в банк, что хочу внести сразу 30 тыс. руб. - заплатила, через месяц узнала, что вместо 30 тыс. руб. прошли только 15 тыс. руб, а остальные 15 тыс. руб. не прошли попросту пропали. У меня есть чек об оплате всей суммы, но банк не обращает на это внимание и насчитывает проценты на эту сумму деньги. Что делать? И куда могли уйти деньги?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

26.03.2015, 10:16,

г. Санкт-Петербург

Это лучший ответ

Здравствуйте. Подавайте претнзию в банк , в случае отказа - жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган и исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Спросить

Юрист

Ершов Д.С. 4.9

26.03.2015, 10:18,

г. Барнаул

Возьмите в банке выписку по счету и отследите движение денежных средств.

Спросить

Юрист

Терновых И.А. 4.6

26.03.2015, 10:19,

г. Барнаул

Скорее всего Вы внесли денежные средства на текущий счёт до рассмотрения заявления о досрочном погашении и они либо находятся на текущем счёте, при отсутствии просрочек по внесению ежемесячных платежей, либо были списаны в счёт ежемесячного платежа. Возьмите в Банке выписку из лицевого счёта и проанализируйте движение денежных средств и их распределение.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59