На третий день золотая цепочка порвалась при малейшем натяжении. Что делать? Ремонт за счет магазина или что? Заранее спасибо.

• г. Тюмень

На третий день золотая цепочка порвалась при малейшем натяжении. Что делать? Ремонт за счет магазина или что? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Отнесите в магазин, пишите претензию, должны отремонтировать за свой счет

Спросить
Денис
13.07.2015, 14:59

Магазин отправляет цепочку на экспертизу за свой счет, несмотря на гарантию - правомерность действий и возможные варианты действий

Порвалась золотая цепочка, после покупки прошло два месяца, на неё год гарантии. Обратились в магазин, они её забрали и запаяли. Порвалась второй раз. В магазине отправляют делать экспертизу за свой счет. Повторюсь, цепочка еще на гарантии, куплена 4-5 месяцев назад (месяц из которых она пролежала у них). Правомерно ли действие магазина? И что делать в такой ситуации. Экспертизу за свой счет делать не хотим.
Читать ответы (1)
Ольга
27.04.2019, 15:14

Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?

Купил цепочку в ломбарде. Они позиционировали что это золотая цепочка. Примерно через год были подозрения что цепочка не золотая. Сходил к ювелиру он сказал что цепочка серебряная с золотым напылением из золота только небольшое колечка на цепочки где написана проба. Ювелир сказал что красная цена цепочки 3000 рублей я её купил в ломбарде за 15000. Могу ли я сдать цепочку обратно в ломбард что бы они мне вернули деньги? Чека не осталось так как прошёл год. Есть свидетели с кем вместе были в ломбарде при покупки. Подскажите что мне сделать что бы вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лариса
05.01.2017, 00:09

Возможно ли вернуть или обменять золотую цепочку, которая скручивается и играет на шее при движении?

Золотая цепочка на шее сразу скручивается и "играет"на шее при малейшем движении. Могу я ее вернуть в магазин или обменять на другую?
Читать ответы (2)
Ольга
17.12.2009, 14:05

Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги.

Я купила золотую цепочку в магазине. За один день ношения цепочка изрезала мне всю шею. Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги. На это мне было отказано. Но острые края у цепочки - это некачественный товар. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Иван
28.01.2007, 14:50

Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.

Была преобретена золотая цепочка. Прошло почти 3 месяца со дня покупки. Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит. Возможно ли сдать ее или обменять на серебрянную цепочку по цене меньше цены золотой цепочки или поменять золотую цепочку на изделия из серебра на ту же сумму? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна Рудольфовна
17.05.2014, 14:00

Сломалась золотая цепочка через 2 недели после покупки - возможен ли возврат и как доказать ненадлежащее качество товара?

Порвалась золотая цепочка, приобретенная примерно 2 недели назад при незначительном механическом воздействии (потянула рукой). При попытке соединить звенья цепочки, звено тут же сломалось. Означает ли это, что приобретен товар ненадлежащего качества? Если да, то как это доказать?
Читать ответы (2)
Анна
13.08.2015, 10:59

Разорвана цепочка из золота - обязан ли продавец починить ювелирное изделие в рамках гарантии?

Покупала цепочку и менеджер магазина подбирала к ней крестик. Через 5 месяцев цепочка порвалась (без механического воздействия) и крестик естественно потерялся. Есть гарантия на ювелирные изделия из золота. Должен ли продавец мне её сейчас починить?
Читать ответы (1)
Катерина
04.08.2015, 16:10

Гарантийный случай - Что делать, если серебряная цепочка \'жгут\' порвалась через две недели после покупки?

Купила дочке серебрянную цепочку ''жгут''.через две недели цепочка порвалась, просто разломилась... при покупке мне продавец сказала что гарантия на изделия 6 месяцев, подскажите пожалуйста это гарантийный случай или нет? Я могу им вернуть цепочку и обменять на новую? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)