Пришло письмо от ростелекома 628 рублей долга, за интернет, этот интернет отключен год назад. Договора нет.

Здравствуйте! Обратитесь за разъяснениями в абонентский отдел

заявление им напишите о том, что договор расторгнут

Как быть с выплатой долга за интернет?

Как избежать обмана со стороны Ростелекома - долги и письма о несуществующем договоре

Пришло вот такое письмо от ростелекома. Долг 1100 рублей и второе письмо на 600 рублей. Сам интернет отключен год назад, долгогов небыло. Проблема в том, что договора нету. Как мне избежать этого обмана.

Читать ответы (1)

Как вернуться к пользованию услугами Ростелекома после продажи долга коллекторской фирме?

С 2015 года перестали пользоваться услугами Ростелекома, пару раз приходили квитанции с задолженностью в 4000 р, потом перестали приходить. Месяц назад пришло письмо на эл.почту от коллекторской фирмы, что Ростелеком продал мой долг им. В Ростелекоме на вопрос о долге по номеру договора ответили, что ничего нет и такого договора тоже. Как быть?

Читать ответы (1)

Коллекторская компания ООО ЦЗ Инвест требует оплатить долг, который я не должен - что делать?

Коллекторская компания ООО"ЦЗ Инвест" прислало письмо, что я должен некую сумму долга. Этот долг они перекупили у Ростелекома. Когда я закрывал договор, мне в Ростелекоме ответили, что я ничего не должен. Через 3 года пришло это письмо, что делать?

Читать ответы (1)

Столкнулся с проблемой расторжения договора с Ростелеком - опыт неудачного отправления электронного письма

Расторжение договора с ростелеком два года назад пытался расторгнуть договор на интернет, (кроме кабеля не чего нет), знакомая сотрудница ростелекома подсказала что достаточно электронного письма, так и сделал, год назад звонит их сотрудница, я ей сказал о письме она сказала что не чего не получали, перезвонит и пропала, сегодня пришел счет из суда.

Читать ответы (2)

Проблемы с расторжением договора - Как избавиться от требований Ростелекома и Национальной службы взыскания?

У меня был договора с Ростелеком на Интернет и телевидение. В 2013 году мы купили дом и съехали с квартиры. Я сразу же сходила в отдел Ростелекома чтобы расторгнуть договор. Я подписала бумаги на расторжение, и меня заверили, что всё хорошо. К сожалению, эти документы не могу найти. Затем, в феврале 2015 года мне пришли письма, что я должна за телевидение 1050 рублей + 300 рублей расходы и за Интернет 1740 рублей+300 рублей расходы. Начались звонки с требованием заплатить долги. Я пошла в отдел Ростелекома, оказывается договоры на Интеренет и телевидение не расторгнуты и набежали какие-то пени. Я заплатила эти суммы, и 18 февраля 2015 года сходила опять в Ростелеком и снова расторгла договоры. Есть бумаги на которых написано: Заявление на расторжение договора об оказании услуг связи принято к рассмотрению 18.02.2015. Сегодня опять пришло письмо, на этот раз уже от Национальной службы взыскания с требованием заплатить 496.3 рублей. Я не понимая, за что я должна платить, у меня нет оборудования, которое они мне выдавали (я его сдала им обратно). Помогите мне от них отвязаться.

Читать ответы (1)

Как не стать жертвой коллекторов - история несуществующего долга по услугам Ростелекома

Пришло обычное письмо от коллекторской компании, якобы есть долг по услугам Ростелекома 346 рублей. Договор с Ростелнкомом был расторгнут в 2017 году, всегда все услуги оплачивались вовремя и при расторжении договора с Ростелекомом не было ни слова о каком то долге. Заоню в Ростелеком они говорят, что про долг ничего нет, но объясняют это тем, что может у них этой информации и не быть, раз передают коллекторам. Никаких уведомлений от Ростелекома не было.

Читать ответы (1)

Неверное взыскание долга - о правомерности передачи данных Ростелекомом и действиях по уплате долга

Оказалось, что я был должен Ростелеком 1003 рубля за телефон. Пришло 3 месяца назад письмо от МБА финансыс требованием уплатить им 1703 рубля, в том числе за расходы по взысканию 700 рублей. К слову никаких уведомлений до этого от Ростелекома или МБА Финансы не приходало. 1. Имел ли Ростелеком право передавать мои данные другой фирме, если договор с ними расторгнут 1,5 года назад? 2. Если не имел права это делать - следует ли мне лучше обратиться в Ростелеком, чтобы если я им что-то должен, то они сказали мне сумму долга, чтобы я платил ТОЛЬКО им. Или же мне нужно запросить у Ростелеком/МБА Финансы официальные бумаги о том, что право взыскать долг передано, запросить у Ростелекома копию договора цессии, ссылка на который есть в письме?

Читать ответы (1)

Необходимые действия при получении неправомерного письма от ЦЗ Инвест о долге за интернет-услугу перед Ростелекомом

Пришло письмо ЦЗ Инвест о долге за услугу интернет перед Ростелекомом. Договор на такую услугу не заключался. Долг за 2013 год, сентябрь месяц. Указанная в письме должница умерла в марте 2013 года. Что делать? Обращаться в Ростелеком? В суд? Писать заявление в полицию?

Читать ответы (2)

Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?

Несколько лет назад (2011) протянут был в наш дом оптоволокно-интернет и взят пакет услуг - интернет+ТВ (с приставкой) в Ростелекоме. Работа не устроила,... в итоге договор на аренду приставки расторгнут и приставка возвращена. С Ростелекомом был расторгнут договор и на поставку услуги интернета... Прошло 2 года с момента расторжения всех договоров, но на днях получено письмо от коллекторов, с требованием до суда погасить долг за аренду ТВ приставки+60% услуги коллекторов! Насколько такие действия со стороны Ростелекома правомерны, ведь договора давно расторгнуты и при расторжении договора аренды ТВ приставки ничего никто не сказал о долге?

Читать ответы (2)

Что делать, если коллекторское агентство требует оплатить задолжность за услуги Ростелекома

Вопрос такой. По почте пришло письмо от МБА Финансы, я так поняла что это коллекторское агенство. Что я должна им 1700 рублей. Долг якобы им перешел от Ростелекома. Когда то у меня был подключен интенет от Ростелеком. В марте 2013 года я расторгла договор об оказании услуг интернет с Ростелеком. Вернула арендуюмый роутер. В этой квартире я не живу по сегодняшний день. И вот приходит такое письмо. Мне угрожают и требуют чтобы я заплатила 1700. За что? Договор с Ростелекомом я расторгла 2 года назад. Задолжности перед ними у меня нет, и вот такой сюрприз. Что делать? Куда теперь обращаться с меня хотят содрать не зачто деньги.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59