Соответственно, мы делаем вывод о его нежелании выплачивать деньги.
Я являюсь индивидуальным предпринимателем. Занимаюсь отделочными работами.
Проблема следующая:
с Заказчиком был заключен договор по комплексному ремонту. Работа выполнена. Заказчик в устной форме выставил претензию к работе (не в письменной) и отказывается выплачивать оставшуюся от договора (аванс выплачен) сумму. Причем, не соглашается на штрафные санкции за некачественно, по его мнению, выполненные работы и не соглашается на исправление с нашей стороны, а желает привлечь третьих лиц. соответственно, мы делаем вывод о его нежелании выплачивать деньги. Как поступить?
Для взыскания задолженности за выполненные работы – обращение в арбитражный суд с соответствующим иском. (оплатите госпошлину, приложите копию договора, расчет задолженности, какие-либо документы, подтверждающие факт выполнения работ).
Однако необходимо учитывать, что согласно ст.711 Гражданского кодекса Российской у заказчика возникает обязанность уплатить подрядчику обусловленную цену при условии, что работа выполнена надлежащим образом. Если судом будет установлен факт некачественного выполнения работ подрядчиком, соответственно, у заказчика не возникла обязанность по оплате таких работ. (вопрос о качеситве работ - не мнения заказчика, а должно быть установлено независимой экспертизой)
Далее, при обращении в суд, в данном случае думаю Вам помогут положения ст. 720 Гражданского кодекса, в соответствии с которыми:
«Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).
Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.
При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.
Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.
Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться.»
Полагаю действия заказчика несоответствующие вышеуказанной норме в вашем случае – будут не в пользу вашего должника,
С уважением,
СпроситьКемерово - онлайн услуги юристов
Притензии заказчика по сданным работам после закрытия договора - правомерность и возможные последствия
Неустойки за невыполнение работ - Как избежать выплаты и получить оплату за выполненные работы?
Заказчик не предъявил претензий по актам выполненных работ - есть ли основание для требования оплаты?
Столкновение интересов - кто может подать иск в случае неоплаты за выполненные монтажные работы?

Как защититься в случае отказа подрядчика от оплаты и возмещения затрат на выполненные работы?
Что делать, если заказчик не заплатил за выполненные работы и не подписал акты о выполнении?
Что делать при просроченном рамочном договоре и отказе Заказчика от оплаты выполненных работ?
Как решить спор о возврате аванса за незаключенный договор на проектные работы?
