Скорее всего, когда фирма разрасталась, никто не отследил, сколько нужно людей для нормальной работы.

Работаю в фирме (сфера: телекоммуникационное оборудование), в отделе отгрузки (подразделение: прием (выдача) оборудования в (из) ремонт). Фирма разрасталась. Сначала работал 1 человек, потом 2 человека, на данный момент 3 человека. С объемом работ не справляемся. Начальником данного подразделения меня сделали недавно, но работаю уже 5 лет именно в этом подразделении. Работа связана с подъемом/переносом тяжестей (в грязном виде поступают), внесением информации в базу данных, оформлением документов. На данный момент работают 3 девушки (25-28 лет) и привлечены мужчины из другого отдела. Мужчины на данный момент перегружены и не всегда своевременно могут оказать помощь. Пытаюсь донести до своего начальника, что нужен еще 1 человек (мужч.). Начальство имеет общее представление о нашей работе (тонкостей не знает) и считает, что нужно убрать 1 девушку и взять на ее место 1-го мужчину. Когда они начинают возмущаться и говорить, что “вас и так трое”, я не знаю что им ответить, какую статистику показать, чтобы начальство прислушалось к моему мнению. Начинаю теряться и не знаю что ответить...

Как правильно решить вопрос? Можно ли, обойдя начальство, идти к вышестоящему руководству (т.к. со слов начальства руководство не дает человека)? Скорее всего, когда фирма разрасталась, никто не отследил, сколько нужно людей для нормальной работы. Как теперь исправить это положение? Просить ли повышение зарплаты?

(Общий опыт работы 5 лет. До этого я нигде не работала (может это и моя ошибка, что во время не подошла к начальству). Еще 1 момент, начальство сменилось с марта 2008 года.)