Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы связанные с неправомерными списаниями и назойливыми звонками от банка - нарушение прав и варианты правовой защиты

28.03.2015, 19:36
• г. Москва

Проблема такая. Пару лет назад оформляла себе дебетовую карту в банке. Она не кредитная, никаких средств на ней не было. В сентябре прошлого года с нее в минус списали средства за смс-сервис. В марте этого года банк выставил счет, якобы на этот минус (приблизительно 300 рублей) набежал процент в размере 4000 тысяч рублей. В анкете нужно было указать телефонный номер родственников. Я указала номер мамы и домашний, и вот на протяжении всего месяца ей звонят по 5-6 раз в день, в выходные, с 6 утра до 12 ночи. На домашний и на мобильный. Указывают мои личные данные и просят ЕЕ вернуть долг (хотя по сути никакого долга нет, денежные средства у банка я не брала). Пишут смс. Имеют ли право звонить третьим лицам по многу раз в день? Мало того, что однажды телефонную трубку взял друг мамы, и они всю информацию ему передали. Это вообще законно? Есть ли варианты что я выиграю дело, подав в суд?

На данный момент я в декрете.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Безусловно. Для начала обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России