Как правильно вручить претензию директору магазина.

• г. Чита

Как правильно вручить претензию директору магазина.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Вручайте в двух экземплярах, на одном директор пусть ставит пометку о принятии претензии и отдаст вам обратно

Спросить

Здравствуйте!

Либо вручайте под расписку на втором экземпляре претензии (должность, подпись, Ф.И.О.), либо направляйте по почте ценным письмом в описью вложения.

Спросить

Чита - онлайн услуги юристов

Наталия
05.02.2014, 10:11

Отказ магазина от ремонта мультиварки - как подать претензию о возврате денег и что делать

Купили мультиварку. Через 2 недели сломалась защёлка удерживающая крышку. Магазин на уступки не идёт.хотим подать претензию о возврате денег. Если хозяин магазина отказывается подписывать претензию, можем ли мы в присутствии свидетеля вручить ему претезию, оформив всё в претензии и оставть претензию и товар в магазине?
Читать ответы (1)
Оксана
16.08.2015, 16:39

Претензия о некачественном товаре - Как вручить ее директору магазина, если почта отказывается принимать письмо?

Мне продали некачественный товар, я написала претензию в магазин, отправила заказным письмом с уведомлением, но на почте говорят, что письмо отказались получать, по извещению никто не приходит. Подскажите, как мне вручить претензию директору магазина?
Читать ответы (2)
Александра
14.06.2021, 23:43

Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.

В магазин была передана претензия по дефектному товару от 27.04.2021, подписана, принята сотрудником, внутренний номер претензии не поставили. 06.05.2021 посетила магазин для получения ответа по претензии. Магазин отдал ответ, в заголовке указал "ответ по претензии от 06.05.2021", а в тексте ответа дату передачи претензии мной магазину указал "28.08.2021" (то есть несуществующая даже на данный момент). Я подписала ответ датой 06.05.2021, что ответ получила. А потом возник вопрос: претензия от 27.04.2021, ответ на претензию от 06.05.2021, а в тексте ответа вообще несуществующая дата передачи претензии, других никаких пометок о конкретной претензии нет. Данный ответ магазина вообще ответом на конкретную претензию можно считать? Я даже формально не могу понять, на какую из мной переданных претензий магазину мне был дан ответ.
Читать ответы (2)
Мария
06.12.2017, 09:35

Получение письменного ответа на письменную претензию о возврате денег за некачественный товар

Я написала письменную претензию на возврат денег за некачественный товар, у меня его приняли поставили подпись и печать. После рассмотрения моей претензии директор магазина написала письменный ответ на моей претензии. Можно ли писать письменный ответ на претензии? И теперь продавцы хотят чтобы я поехала в магазин и забрала ответ, надо ли ехать и забирать? Пож.та ответьте правильно ли и по закону ли делает директор магазине?
Читать ответы (11)
Галина
16.07.2003, 10:05

Купили в магазине кухню, а также встраиваемую технику.

Купили в магазине кухню, а также встраиваемую технику. Духовка оказалась ненадлежащего качества, т.е. 2 раза вызывали сервисного мастера, второй раз от ремонта отказались, был составлен акт о качестве изделия, подали претензию в магазин на возврат изделия, директор магазина утверждает, что заявка подана не по адресу (настаивает на подаче претензии в сервисный центр мерлони) Вопрос: насколько правомерны требования директора магазина, и правильно ли я обращаюсь к нему как к Продавцу при наличии документов заказа и товарного чека из этого магазина. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Валентина
19.01.2016, 16:33

Составление претензии на директора магазина после получения мамой травмы на крыльце - советы и рекомендации

Моя мама получила травму при входе в магазин, на крыльце. Оказалось перелом. Как правильно составить претензию на имя директора магазина. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
09.11.2013, 04:49

Как правильно указать адресата в досудебной претензии и на конверте?

Необходимо вручить контрагенту досудебную претензию. Как правильно указать в претензии адресата? Директору Иванову И.И. ООО Такого-то? Это если под роспись в серитариат сдавать. А в случае отправления заказным письмом? Тогда по-другому, нельзя же на конверте написать Иванову И.И. , получатель же юр.лицо. Тогда надо писать и на конверте и в претензии - В ООО Такое-то. Как правильно?
Читать ответы (2)
Артём Владимирович
01.08.2014, 20:12

Магазин отклонил претензию на обмен аппарата - как поступить в данной ситуации?

В магазине мобильных устройств, не приняли претензию об обмене аппарата на другой, выдали соглашение на проведение экспертизы, сроком до 20 дней, случай гарантийный. Магазин имеет право не принимать претензии? Как быть? Ждать заключения экспертизы или же вручить претензию в руки, где срок рассмотрения на расторжение до 10 дней! Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Валентин Юрьевич
29.09.2014, 13:50

Как вернуть сломанный пылесос в магазин и составить претензию?

Купили пылесос (4800 р), через месяц (чуть меньше) сломался. Хотим вернуть обратно в магазин, либо на деньги заменить, либо на аналогичный товар. Вопрос как правильно это сделать? Образец претензии есть, но как вручить им и пылесос и претензию, чтобы они расписались в ней? Если они претензию не подпишут, то пее по почте, но пылесос как?
Читать ответы (1)
Олеся
10.10.2018, 18:10

Как составить претензию о случившемся происшествии в магазине и требовать компенсацию за моральный и материальный ущерб

Я упала в магазине с лестницы и сломала шейку бедра, как правильно мне написать притензию в магазин чтобы руководство этого магазина выплатило мне моральную и материальную помощь?
Читать ответы (1)