Татьяна
03.01.2016, 18:12
Проблема с покупкой телефона - как вернуть товар или обменять его в магазине
Читать ответы (1)
Купила в евросети телефон заранее сказав, что мне нужен с функцией ММС. Продавщица уверила меня, что есть эта функция. На самом деле ее там нет и когда я к ним пришла не один раз, она не захотела его поменять, опять же уверяя, что я ничего не понимаю, а ммс там есть. В конце-концов взяла на экспертизу. Но что это даст? И еще взяла какие-то 300 рублей за обслуживание. Помогите, пожалуйста, разобраться!
Здравствуйте. Вы имеете право поменять товар- ссылайтесь на ст 10, 12 и 18 ЗоЗПП
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация