Валерия
03.04.2013, 21:30
Проблемы с доставкой и отказ от товара - что делать в случае изменения условий и задержки отправления?
Читать ответы (1)
Наша фирма оформила людям заказ из Китая. Сроки доставки никогда не превышали 15 дне. Но в этом случае случились проблемы и товар задержался в Китае еще на неделю. Покупатель требует деньги, но они уже потрачены на его же товар, который вот вот подойдет. Как урегулировать правильно данный вопрос с юридической точки зрения? Конечно, потребитель прав и не виноват, но существует ли какая - нибудь лазейка? Тем более наша компания закрывается и больше не принимает новые заказа, а лишь завершает уже произведенные. Заранее благодарим!
К сожалению, возврат, по требованию неизбежен.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация