Нарушение конкурентов - незаконное сервисное обслуживание нашего оборудования
Наша компания является производителем оборудования, которая помимо производства занимается его сервисным обслуживанием. На сайте наших конкурентов обнаружена информация (объявление), что они занимаются сервисным обслуживанием нашего оборудования (приводят название). У них нет от нас ни разрешений, ни лицензий на такого рода деятельности. Правомерно ли это с их стороны? Если нет, то как ФЗ они нарушили? Спасибо.
Алёна, в действиях Вашего конкурента нет нарушений. Законодательством не предусмотрено ограничений по обслуживанию техники/оборудования только у производителя, это может повлиять максимум на гарантийный срок.
СпроситьЗдравствуйте. Все зависит от условий гарантии, которое вами установлено. Если у вас в гарантийных обязательствах указано, что гарантийный или сервисный ремонт осуществляется только вашей компанией или авторизованными дилерами, то вы вправе требовать удалить данную информацию и запретить осуществлять сервисное обслуживание
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация