Мама переплатила за кредит в Альфа-банке на 552 рубля 70 копеек

• г. Великий Новгород

Меня зовут Людмила Липская. Моя мама Серяжко Нина Ивановна.. осенью 2014 года взяла небольшой кредит в Альфа-банке. Платила счета всегда вовремя. Один раз из-за ошибки в документах платежного банка получилась задолженность. Ей стали звонить из Москвы по ее городскому телефону.. по несколько раз в день. Платежный банк ошибку исправил и задолженность оплатил. Но...на следующий маме опять звонят из Москвы и ей сказали что она осталась должна 100 рублей. Я пошла заплатила не 100 рублей а 250 рублей. На следующий день опять звонок. Мама осталась должна 3 рубля. В итоге... мама попала в больницу.. сердце и давление. И...вчера с мужем достали ее платежные документы (все чеки и квитанции у нас на руках) и выяснилось что мама переплатила за кредит 552. р 70 к.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обязательно возьмите заключение из больницы - это раз.

Напишите жалобу на действия сотрудников банка - это 2.

Напишите претензию в банк, с требованием вернуть излишне уплаченные денежные средства - это три.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё