Претензия по несоблюдению сроков и недоставке мебели

01.04.2015, 19:35

• г. Алапаевск

Помогите пожалуйста составить претензию. Мы заказали мебель и оплатили ее в 100% размере, согласно договора мебель должна была быть готова 16.03.2015, 30.03.2015 нам наконец то позвонили и сообщили. Что мебель готова и в трехдневный срок ее нужно забрать, мы сегодня 01.04.2015 приезжаем за мебелью на склад, а нам сообщают, что мебели нет... не готова! Чтобы забрать мебель была нанята машина за сумму 3500 руб., что сейчас нужно сделать. Что бы продавец доставил нам мебель (когда она будет готова) бесплатно. Спасибо!

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

01.04.2015, 19:41,

г. Темрюк

Для составления претензии нужно ознакомиться с договором, если сбросите составлю.

Спросить

Адвокат

Соболев Е.В. 4.4

01.04.2015, 19:41,

г. Екатеринбург

В свободной форме составляйте, просите так же неустойку за каждый день просрочки.

Спросить

Юрист

Плешаков А.В.

01.04.2015, 19:47,

г. Москва

Добрый день.

Претензию можно написать в свободной форме.

Примерно также как вы составили этот вопрос.

В шапке укажите наименование организации и почтовый адрес (как в договоре). Далее заголовок "ПРЕТЕНЗИЯ" и суть.

В конце претензии укажите требования и отправляйте по почте с описью.

Если есть возможность, также донесите экземпляр претензии в офис. Помните, что нужно поставить отметку на своём экземпляре.

Неустойку за неисполнение обязательства в срок можно попросить после исполнения заказа. Тогда будет известен период просрочки.

Ну и сначала лучше добиться исполнения заказа и не выражать явное недовольство. Можно просто пообщаться и выяснить позицию компании по данному вопросу. А когда все обязательства будут исполнены (или станет известно, что обязательства не будут исполнены) направить претензию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59