Может ли оператор снять только частичную плату за тарифный план без предоставления услуг? Возможен ли возврат денег при отказе от услуг оператора?
• г. Воронеж
В моём тарифном плане телефона сказано, что метод оплаты «абонентская плата» 1500 руб/мес. Если на счету находится сумма меньше месячной абоненткой платы, имеет ли право оператор снимать со счёта только эту сумму и не оказывать услуг, ожидая полной оплаты абонентской платы? Т.е. деньги забрали, а услуги не оказали! В случае моего отказа от услуг оператора, можно ли требовать возврата той суммы, которая была снята оператором с моего счета?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
01.04.2015, 23:00,
г. Москва
Вы когда подключались к этому тарифному плану должны были ознакомиться с порядком оказания услуг по этому тарифному плану. Если там такое предусмотрено, то имеет право.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 432 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 837
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
83
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
597
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
24
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
420
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
283
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 627
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
129
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 209
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
62
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9
22 591
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
697
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
33
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
863
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
12
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
956
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5
486
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Ольга
03.04.2020, 17:27
Читать ответы (1)
Кузьмин И.В.
03.05.2007, 09:38
Могу ли я потребовать перезаключить договор на условиях повременной системы оплаты?
Читать ответы (1)
Сергей
28.03.2017, 12:10
Увеличение месячной абонентской платы оператора связи при сохранении тарифного плана - возможность оспорить действия оператора
Читать ответы (2)
Валерий
24.11.2013, 15:33
Оператор сотовой связи списывает абонентскую плату дважды в сутки - что делать и как защитить свои права?
Читать ответы (1)
Гуля
16.02.2016, 20:04
НДС 18% включен в телефонные счета мобильного оператора - законная практика или нарушение прав потребителя?
Читать ответы (1)
Ксения
28.07.2022, 14:33
Оператор вогнал нас в минус за 2 месяца без использования интернета - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена
26.03.2015, 11:47
Незаконная передача персональных данных и судебное преследование - Что делать в случае украденного телефона с SIM-картой Билайн?
Читать ответы (1)
Евгений
02.11.2018, 20:42
Возможно ли взыскание абонентской платы при отсутствии предоставления услуги из-за отрицательного баланса?
Читать ответы (1)
Сергей
18.08.2006, 11:39
Имеет ли право оператор требовать плату за детализацию счета?
Читать ответы (1)
Игорь
01.12.2015, 11:22
Что делать, если оператор связи внезапно ввел абонентскую плату на мой сотовый номер без предупреждения
Читать ответы (1)