Возможно ли вернуть деньги за телефон, который уже дважды был в ремонте?
• г. Тамбов
Купила мобильный телефон салоне связи, через неделю аппарат стал виснуть, отдала его им на экспертизу, сервисный центр не обнаружил неисправностей и мне его вернули.
На следующий день снова телефон завис, в салоне связи со скандалом приняли его в ремонт, на сей раз нашли неисправность и устранили.
Вопрос: если в третий раз телефон сломается, вернут ли мне деньги, так как за 2 мес телефон больше месяца был в ремонте уже 2 раза.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
02.04.2015, 11:45,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте. Да, обязаны вернуть согласно ст 18 ЗоЗПП.
Спросить02.04.2015, 12:15,
г. Тамбов
Здравствуйте, Денис Александрович.
Да, обязаны. Подайте им претензию.
Обращайтесь! Окажем квалифицированную помощь.
Тамбовская областная коллегия адвокатов "Линия защиты" т. 8 (980) 677-61-64
СпроситьТамбов - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Ирина
01.11.2016, 11:20
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Читать ответы (5)
Елена
15.03.2016, 19:42
Проблемы с экраном нового телефона - сервисный центр отказывается менять или возвращать деньги
Читать ответы (1)
Мария Александровна
19.05.2014, 19:46
Возможно ли возвратить деньги за мобильный телефон, который третий раз отправлен в сервисный центр?
Читать ответы (1)
Андрей
12.07.2007, 17:48
Сейчас мой телефон, уже третий раз за неделю на ремонте, подскажите как я могу его поменять на новый.
Читать ответы (1)
Мира
05.08.2015, 01:05
Возможно ли вернуть деньги за телефон, если его несколько раз ремонтируют на гарантии?
Читать ответы (1)
Мария
03.02.2014, 23:22
Опыт обращения в сервисный центр Ростелеком - Залипание кнопки блокировки/включения iPhone 5 и вопросы замены или возврата
Читать ответы (1)
Армен
08.09.2006, 11:13
Он еще на гарантии, должен ли продавец вернуть деньги или обменять его на новый по моему требованию?..
Читать ответы (1)
Надежда
25.07.2010, 11:51
Ноутбук еще на гарантии, что мне делать: снова отдавать в ремонт или можно как то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Евгения Викторовна
02.04.2016, 00:16
Проблемы с телефоном после трех ремонтов - что делать?
Читать ответы (1)