Проблема с заменой бракованной мебели в мебельном салоне - правила замены и возможное начисление неустойки

• г. Тамбов

Я приобрела мебель в мебельном салоне 28,11,2014, мне её привезли и установили 27,12,2014, но одна столешница из всей стенки отличалась по цвету, мне предложили сделать замену, я отправила фото несоответствия цветов в магазин, у меня забрали столешницу того цвета который необходим, что бы цвет соответствовал, 2 раза привозили столешницу но опять совершенно других оттенков, при этом мою столешницу так и не вернули, при этом постоянно говорят что её вернут и подберут ей столешницу подходящего цвета. В договоре указано что через 45 дней они должны предоставить замену бракованного товара, но там не уточнено 45 рабочих, или календарных дней, мне сказали что календарных и до 10 марта они могут сколько угодно раз менять, и с них не будет взыскана неустойка, это правильно? А после 10 марта мне обязаны заплатить неустойку, правильно? Т.к до сих пор 3,04,2015 брак так и не устранили.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Для составления претензии и расчета неустойки нужно ознакомиться с договором. если сбросите составлю.

Спросить

Здравствуйте. Подавацте претензию продавцу, прии отказе или неответе на претензию в течении 10 дгей- подавайте исковое зявления в суд- в исковом требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить

Обращайтесь! Окажем квалифицированную помощь.

Тамбовская областная коллегия адвокатов "Линия защиты" т. 8 (980) 677-61-64

Спросить

Обращайтесь к продавцу с претензией, а затем с иском в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
540
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 261 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 260 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
4.9 3 294 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
3 6 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Ковригина С.В.
5 3 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Курган
Алексеева А.В.
5 9 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё