Отказ от авиабилета в Сочи из-за семейных обстоятельств - как вернуть деньги?
02 февраля 2015 года купила авиабилет в сочи туда и братно на июнь месяц 2015 года. ,но по семейоным обстоятельствам не
Добрый день! 02 февраля 2015 года купила авиабилет в сочи туда и братно на июнь месяц 2015 года. ,но по семейоным обстоятельствам не смогу полететь. У меня маме 89 лет она труженик тыла. Раньше с ней оставалась моя подруга когда я уезжала,-но 13.03.2015 года моя подруга умерла и мне не с кем оставить маму. А мне за авиабилеты деньги отказываются отдавать, говорят что на эти рейсы от компании AEROFLOT и компании URAL AIRLINES ДЕНЬГИ за авиабилеты не возвращаются. Возвращают когда человек умрет. Что мне делать ведь сумма не маленькая 17000-00 (семнадцать тысяч рублей). ЗА РАНЕЕ БЛАГОДАРЮ. Подскажите пожалуйста они правы или все-таки должны вернуть мне деньги за билеты. Что мне делать.
нужно смотреть что за билеты вы купили, просто так вот на ваш вопрос не ответить.
СпроситьНезнаю как уточнить? Я полностью расписала вопрос и билеты от каких авиакомпаний.Хочу знать как вернуть деньги за билеты,на чтто ссылаться т.е на какую статью или на самом деле мне не вернуть деньги.Ответьте пожалуйста
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация