Проблема с утерей товара при перевозке - как составить претензию и решить ситуацию

• г. Петровск-Забайкальский

У нас такая проблема. Заказали 4 диска из города Владивосток, товар оплатили с карты на карту. Товар был отправлен при помощи транспортной компании, в ходе перевозки один диск был утерян. Позвонили из транспортной компании и сообщили об утере, Сказали пишите притензию на транспортную компанию с приложением всех подтверждающих документов, у нас имеется только накладная о том, что компания в которой заказывали диски отправила товар и все больше ничего. Подскажите наши действия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию и прикладывайте то, что у вас есть. другого выхода нет.

Спросить