Ноутбук с дефектом - Как решить проблему, если продавец отказывается вернуть деньги?

• г. Москва

Гарантия на ноутбук 2 года, в течении 1 года гарантии сдавался 3 раза на ремонт! Дефект не устранен! Хочу вернуть деньги! Продавец отказываеться возвращать. Как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, ссылайтесь на ст 18 ЗоЗПП при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить

В суд с иском на основании ст 18 Закона и ст50 ГК РФ

Спросить