Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Запрос на замену смартфона по гарантии - 46 дней без результата

Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства

Проблемы с гарантийным ремонтом - смартфон вышел из строя сразу после возвращения из ремонта

Неисправность смартфона - возможности после гарантийного ремонта

Претензия на возврат 1500 рублей за гарантийный ремонт и компенсацию за просрочку ремонта телефона

Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?

Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком

Смартфон не держит зарядку - опыт гарантийного ремонта и требование возврата денег от магазина

Ожидание гарантийного ремонта смартфона - спор о сроках обработки заявления

Длительная ожидание гарантийного ремонта - Как правильно действовать и что требовать

Перерасчет стоимости смартфона по рыночным ценам - как добиться справедливости в обмене

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59