Отказ магазина в возврате денег за дефектную запчасть - возможна ли возврат

• г. Москва

День добрый!

В марте купил запчасть на авто, при установке на машину автосервис выявил дефект, в следствии чего дальнейшая эксплуатация невозможна, без замены деталь на исправную. Сервис предоставил акт дефектовки на деталь. При обращении в магазин с требованием вернуть деньги-получил отказ, но деталь взяли на внутреннюю экспертизу, в результате дефекта обнаружено не было, сказали приезжайте забирайте деталь. Можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Олег Васильевич!

Теперь ответ только за независимой экспертизой о качестве детали, раз возник спор. На ее результат и будет опираться суд.

Удачи,

Спросить

Можно, только в судебном порядке и посмотрите исправна ли деталь, а то может подменили или починили..

Спросить