Проблема с оплатой через банкомат - банк потерял мои деньги и требует удвоенные платежи
Вопрос у меня такой. Я оплатила через банкомат на карту. Банкомат деньги забрал, чек не выдал и написал, что ошибка. Я написала заявление, по происходящему. Мне сказали, что через 2 недели деньги вернуться. Я ездела, узнавала. Деньги нашли. Но не зачислили. Через 2 недели мне звонят угрожают. Я поехала опять разбираться, как так заявление было, деньги нашли куда все делось. Они говорят, что заявление потерено. Я второй раз уже написала. Но мне ненужно портить историю кредитную. Как быть? Куда мне заявить на этот банк. Я не могу в два раза больше ложить на карту как они теперь требуют. У меня нет такой возможности. И денег нет.. По мимо этого кредита ещё 3.
Добрый день. Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Саратовской области и в прокуратуру
СпроситьПишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьВ дальнейшем ,пишите заявления в двух экземплярах ,на вашем экземпляре должна стоять отметка о принятии заявления в банк.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация
