Покупка цифровой видеокамеры Panasonic с возможностью перезаписи на компьютер - разочарование и отказ от обмена

• г. Братск

05.09.2008 была куплена цифровая видеокамера panasonic. основным фактором при покупке камеры было перезапись с кассеты на персональный компьютер. Продавец нас заверил, что мы это сделаем без проблем. Как позже оказалось, для этой нам потребуется приобрести кабель, тв-тюнер. При обращении в магазин 13.10.2008 мы хотели обменять видеокамеру на другую (пусть даже с небольшой доплатой). Но нам отказали. Объясните пожалуйста, вправе были продавцы нам отказать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Василий, обмен технически сложных товаров без недостатков невозможен, поэтому отказ правомерен.

Спросить