Была примерка) пришло платье намного больше по размеру, и юбку хоть и пришили другую, но не такую как мы заказывали.
Добрый день!Покупала свадебное платье в салоне 20 февраля, при выборе не оказалось моего размера и я хотела другую юбку к выбранному корсету. Продавцы сказали Проблем нет, снимем мерки с Вас, для того, чтобы корсет сидел идеально и юбку попросим пришить такую какую Вы хотите. Мои размеры, корсет и юбка прописаны в товарном чеке, продавцы сказали, что надо оплатить 100 % иначе стоимость будет дороже (этот тоже прописано в товарном чеке), в итоге через месяц (06.04. была примерка) пришло платье намного больше по размеру, и юбку хоть и пришили другую, но не такую как мы заказывали. Продавец сказала, что юбку мы заказывали такую, как пришла, но мастер в мастерской может ее немного переделать, чтобы она была такая как мы хотим и корсет ушьют. Я опасаюсь, что они могут сделать эту работу некачественно. Что мне предпринять когда я пойду получать готовое платье? Взять с них бумагу о том, что платье отадли только сейчас, чтобы потом писать претензию или свадебное платье подходит под категорию товаров которое обмену и возврату не принадлежат?И мне придется брать такое? Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с выполнением заказа в ателье - задержка и требование дополнительной оплаты
Могу ли я вернуть платье в салон и получить деньги обратно за данное платье в течении двух недель с момента получения?
Платье на свадьбу - клиенты требуют возврат денег после неудачной примерки и переделок
