Проблема с расторжением договора и требованиями Ростелекома относительно выкупа телекарты
Ситуация следующая:
В сентябре месяце снял квартиру и встал вопрос о подключении ее к интернету и телевидению. Выбор пал на Ростелеком, т.к. на тот момент была акция 500 р. за инет и ТВ. По телефону (при первом звонке) девушка сказала, что тариф включает оборудование (телекарту) и что 6 месяцев льготный период, а потом нужно будет платить по 95 руб. в месяц. На тот момент я понял, что это аренда и если захочу расторгнуть договор я обязан телекарту отдать. Я согласился. Пришел мастер, настроил все. Отдал мне договор и Заказ (заявление) к договору. Все работало как надо. Прошло пол года и у меня поменялась жилищная ситуация. ТВ и интернет мне стали не нужны, т.к. уезжал в другой город. Позвонил в
Ростелеком, с целью расторгнуть договор. Мне сказали, что я обязан выкупить телекарту за 2850 рублей и только после этого они расторгнут со мной договор. Якобы телекарта находится в рассрочке на 3 года с отсрочкой платежа на 6 месяцев. Данный факт отражен только в Заказе (заявление) к договору №... На котором нет печатей, а есть только подпись заместителя директора. Соответственно второй экземпляр с моей подписью находится у них.
В самом договоре информации нет.
Купить телекарту, которая уже не нужна, у меня нет никакого желания. Про то что ее надо выкупать я узнал только когда захотел расторгнуть договор.
Есть скан копии договора и заявления, если будет необходимо, то вышлю.
Подскажите что делать и как дальше действовать?
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация