Технического образования у меня нет
Здравствуйте, проконсультируйте по закону о правах потребителей. 12.03.2015 в связи с необходимостью замены прежнего электросчетчика, я купила новый в энергосбытовой компании. 25.04.2015 пришел представитель энергосбыта, установил счетчик. 11.04.2015 мы заметили, что счетчик считает киловаты без десятых долей. Из паспорта изделия мы выяснили, что у данной модели есть 2 варианта исполнения: с положением запятой и учетом десятых долей киловатта и без нее, когда считаются только киловатты без долей. При покупке никто из сотрудников меня об этом не предупредил. Мне не нравится, то что счетчик округляет десятые при каждом переключении с дневного на ночное время до десятых, получаются очень большие суммы за месяц. Мой вопрос в следующем: можно ли мне через суд обязать энергосбытовую компанию поставить мне счетчик с необходимым мне вариантом исполнения. Какие статьи законом мне в этом могут помочь. p.s. технического образования у меня нет, можно ли это квалифицировать как недостаточное информирование покупателя о свойствах и технических характеристиках товара? Помогите, прошу Вас.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация